1. Datenschutz auf einen Blick
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf dieser Website.
2. Verantwortliche Stelle
My-IT.cloud
Inhaber: Daniel Meyer
Stapper Weg 94
41199 Mönchengladbach
Deutschland
Telefon: +49 2166 637 8338
E-Mail: support@my-it.cloud
Website: https://www.my-it.cloud
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.
Beispiele:
-
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktaufnahme)
-
IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem (bei Besuch der Website)
-
ggf. Firmendaten bei geschäftlichen Anfragen
4. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich:
-
zur Beantwortung von Support- oder Kontaktanfragen,
-
zur Durchführung unserer IT-Dienstleistungen und Hosting-Projekte,
-
zur technischen Bereitstellung und Absicherung unserer Website.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Hosting-Provider) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website),
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Formularen).
6. Hosting
Unsere Systeme werden ausschließlich bei deutschen Hosting-Anbietern betrieben:
Netcup, Hetzner, IONOS und 1Blu.
Die Server befinden sich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen.
Es werden keine Analyse- oder Tracking-Cookies eingesetzt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch blockiert oder löscht.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Remote-Support (RustDesk, VPN)
Für den Fernsupport nutzen wir ausschließlich sichere, verschlüsselte Verbindungen über RustDesk oder eigene VPN-Server.
Ein Zugriff erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Mitwirkung gespeichert oder übertragen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an: 📧 support@my-it.cloud
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
Die Website ist ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung erreichbar.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweilige Zweckbestimmung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder technischen Anpassungen zu aktualisieren.
Die aktuelle Version ist jederzeit unter https://www.my-it.cloud/datenschutz abrufbar.
Stand: November 2025